Biedronka predávala sushi s chybným dátumom spotreby

Reťazec Biedronka v Poľsku apeluje na zákazníkov, aby zakúpený produkt Sushi Marinero 230 gstarostlivo skontrolovali a v prípade potreby ho môžu vrátiť – a to aj bez predloženia účtenky. Biedronka sa ohradila, že chyba sa týka malej šarže výrobkov a ide "len" o chybu v označení. Zároveň zdôraznila, že podniká všetky kroky, aby takýmto situáciám predchádzala a ak nastanú minimalizovala ich následky.

Biedronka nedôsledne informovala zákazníkov o pravidlách akcie, hrozí jej pokuta

Sieť predajní Biedronka v Poľsku podľa Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa (UOKiK) dôsledne neinformovala zákazníkov o dôležitých pravidlách akcie, za čo jej teraz hrozí niekoľkomiliónová pokuta. Biedronka neakceptuje obvinenia UOKiK, o čom informovala vo vyhlásení zaslanom redakcii Wiadomości Handlowe.

Biedronka v Poľsku požadovala dodatočné zľavy a dostala pokutu

Poľský Úrad pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa (UOKiK) oznámil posun v súdnom spore s majiteľom reťazca Biedronka, spoločnosťou Jeronimo Martins Polska. Diskontér za obchodné praktiky dostal pokutu v prepočte 116,2 milióna eur, ale proti rozhodnutiu súdu sa odvolal.

Podvodníci v Poľsku zneužívajú slabiny lojalitného systému reťazca

Aj poľský maloobchod zápolí so zdražovaním potravín. V najväčšej poľskej sieti diskontov s potravinami sa zrejme i z tohto dôvodu objavil nový typ podvodníkov. Zákazníci Biedronky sa pri nákupoch čoraz častejšie stretávajú so situáciami, kedy si nemôžu kúpiť potraviny za akciové ceny, pretože neznámi špekulanti už vyčerpali ich zľavy.

Čo môže spôsobiť krach potravinového reťazca?

Po skúsenostiach pri uplatňovaní pohľadávok v rámci reštrukturalizácie reťazcov s prevahou predaja potravín majú výrobcovia a dodávatelia sietí odôvodnené obavy. Príklady z nedávnej minulosti ukazujú, že v prípade neúspešného podnikania dostanú od odberateľa len malú časť dlžnej sumy.

Povodne v Poľsku spôsobili škody aj Biedronke, čo bude s poškodeným tovarom?

Povodňami boli zasiahnuté aj viaceré maloobchodné predajne v Poľsku, vrátane niekoľkých desiatok prevádzok Biedronka. Pre firmy a spotrebiteľov platia prísne pravidlá bezpečného zaobchádzania s potravinami, ktoré boli zasiahnuté povodňovou vodou, alebo inak poškodené v súvislosti s povodňami. Ako sa s nimi môže nakladať a môžu skončiť aj na Slovensku?