Reťazce realizujú CSR aktivity viac systematicky

V posledných rokoch môžeme sledovať, že obchodné reťazce realizujú spoločensky zodpovedné aktivity čoraz viac systematicky. Stratégie spoločenskej zodpovednosti ich zaväzujú k dlhodobej realizácii aktivít v prospech svojich zákazníkov, dodávateľov, zamestnancov a tiež v prospech životného prostredia. Vidíme, že projekty výstavby detských ihrísk, budovania zdravých návykov stravovania u detí a ďalšie, nie sú jednorazové aktivity, ale majú za sebou niekoľko úspešných ročníkov.

Vstup nových reťazcov obvykle prinesie aj zmenu trhového prostredia

Konsolidačné opatrenia vlády v predstavenej podobe vstúpia do výstupných cien potravín viackrát. Najvýznamnejší vplyv bude mať zníženie selektívnej sadzby DPH. To sa prejaví v prvotnom znížení ich koncových cien pre spotrebiteľov spolu s tým, ako bude sadzba v platnosti. Neskôr však očakávame, že ceny potravín znova vzrastú, a to z dôvodov zvýšenia ostatných daňových a iných nákladov v dodávateľskom reťazci. Súčasné ceny po zapracovaní všetkých faktorov môžu zotrvať na súčasných, resp. iba mierne nižších úrovniach.

Slovensko nie je v produkcii ovocia sebestačné

Na vstup nových dodávateľov ovocia na maloobchodný trh existujú v podstate dva pohľady: pohľad konečného spotrebiteľa a pohľad domácich producentov. Konečný konzument samozrejme oceňuje pestrejšiu a lacnejšiu ponuku. My, ako producenti, sme opatrnejší. Panujú medzi nami rôzne názory, aj obavy, ale aj nádej.

Dôležitosť práce v maloobchode by mala byť posilnená aj legislatívne

Počas pandémie sme boli svedkami agresívneho správania niektorých nakupujúcich, ktorí si svoju frustráciu ventilovali aj na personáli predajní. V niektorých prípadoch zasahovala dokonca polícia. Žiaľ, aj dnes sú zákazníci prchkejší a vznetlivejší ako v minulosti, majú posunutú hranicu tolerancie diskomfortu oveľa nižšie. Hoci v obchodoch pracujú aj predavači, predovšetkým v tradičnom maloobchode je vyše 80 % žien – predavačiek. Pracujú s hotovosťou, majú hmotnú zodpovednosť a tiež manažérske povinnosti. Ich náplňou práce nie je teda riešiť správanie hulvátov, zlodejov a vypovedať na polícii.

Výrobca má právo zmeniť zloženie produktu, ale spotrebiteľ by o tom mal vedieť

Nič nebráni tomu, aby výrobca menil gramáž/objem produktov podľa svojich potrieb. Vždy musí uviesť skutočné množstvo, ale zdôrazňovať, že je toho menej ako pred tým, nemusí. Podobne je to aj s reformuláciou (zmenou zloženia) výrobkov. Výrobca môže v rámci pravidiel danej kategórie zloženie meniť, ako uzná za vhodné. Ani v tomto prípade neplatí povinnosť oznamovania zmeny zloženia na obale.

Nespájajme kvalitu s bezpečnosťou

Na výrobcov a obchodníkov sú v Európskej únii (EÚ) kladené mimoriadne vysoké nároky. Môžeme tak konštatovať, že na náš trh prichádzajú zdravotne bezpečné a kvalitné potraviny. Importéri z krajín EÚ aj z tretích krajín absolvujú náročný proces kontrol a auditov. Potraviny v rámci celého procesu výroby schvaľujú viaceré renomované inštitúcie. Môže to trvať aj niekoľko rokov a importéri, najmä z tretích krajín, sú preto vysoko motivovaní dodávať špičkovú produkciu, aby o povolenia neprišli a nemuseli celým procesom prechádzať znovu.