Pri pohľade na medziročné porovnanie prvých troch mesiacov to pre online predaj vyzerá pozitívne. Januárový až marcový rast e-commerce bol silnejší ako vlani. Kým vlani rástli tieto mesiace o približne 10 %, tohtoročný marec porástol až o 54 %. Za tento nevídaný nárast je zodpovedná aj nutnosť Slovákov presunúť sa na internet v súvislosti s koronakrízou. Zmeny je vidno aj kvôli obmedzeným možnostiam platby a dopravy v e-shopoch. Narástol počet platieb cez internet a poklesol počet objednávok cez výdajné miesta. Podrobnú analýzu prvého štvrťroka e-commerce prináša nákupný poradca Heureka.sk.
Záujem na internete bol o veľmi netradičné kategórie, niektoré z nich narástli až o tisícky percent. „Na internet sa presunuli noví zákazníci, ktorých k tomu donútila aktuálna situácia a časť z nich pri nakupovaní online určite zostane. Na druhú stranu, aj zavedení kamenní predajcovia teraz hľadajú spôsoby, ako sa dostať k zákazníkom a tak vznikajú nové e-shopy, Heureka ich denne registruje až o polovicu viac ako obvykle,” hovorí Tomáš Braverman, šéf nákupného radcu Heureka.sk.
Najväčší medziročný nárast zaznamenal segment s klimatizáciami, ktorý medziročne narástol o neuveriteľných 6282 %. Zvýšené požiadavky na čistotu spojené s koronavírusom sa odrazili aj na online predajoch. Segment dezinfekcií vzrástol o 3404 % a segment mydiel o 1635 %. Rovnako stúpol aj dopyt po komoditách, ktoré boli dočasne nedostupné v kamenných predajniach – múky, strukoviny a toaletný papier narástli o stovky percent. Darilo sa aj kategóriám s produktmi na vyplnenie voľného času – kategória šijacích strojov vzrástla o 533 %, puzzle o 398 % a kettlebelly o 375 %.
Súčasný stav poznamená online trh tiež do budúcnosti. „V celom svete je totiž obrovský tlak na digitalizáciu a toto obdobie prechod do on-linu ešte urýchli. Zmeny nastanú napríklad aj v spôsobe platby. Dobierka sa už teraz znížila a naopak platba kartou výrazne vzrástla,“ hovorí Tomáš Braverman z Heureky a pokračuje: „Akonáhle si to zákazníci vyskúšajú, budú sa k platbe on-line vracať, pretože je extrémne pohodlná.
Pri nakupovaní online nezabúdajte na obozretnosť. Nakupujte len v obchodoch s certifikátom Overené zákazníkmi alebo cez Heureka Košík. Pamätajte na to, že v súvislosti s koronavírusom bola dočasne zrušená platba na dobierku. Pri preberaní zásielok vždy noste rúško.
Zdroj: Heureka.sk, Ilustračné foto: Pixabay.com
