Od mája tohto roka môžete nájsť v predajniach dm značku dekoratívnej kozmetiky s.he v novom šate. Zmenila dizajn svojich obalov, keď jej doterajšie hranaté tvary nahradili oblejšie, a tak túto značku nájdete na pultoch predajní už v novej vizuálnej podobe. V apríli nastala zmena aj v sortimente dekoratívnej kozmetiky trend IT UP, keď doň pribudlo 102 noviniek na túto sezónu.

Od začiatku júna spúšťa dm v svojom e-shope novú službu, a to možnosť získania automatických extra bodov za nákup, pričom za jeden bod získava zákazník na svoje konto zľavu v hodnote 0,01 eura. Ide o rovnaké body, ktoré by dostal za automatické aktivity počas nákupu v dm filiálke, bez nutnosti ich predošlej aktivácie v kupónovom centre. Od júna sa spúšťajú aj každomesačné špeciálne automatické aktivity určené výhradne pre nákupy v e-shope, ako napríklad júnové 25-násobné body za nákup dámskych a pánskych vôní, ktoré budú zákazníkom k dispozícii vždy len na daný mesiac. V budúcnosti plánujeme rozšíriť služby o možnosť zbierania bodov z kupónového centra a uplatňovanie bodov aj prostredníctvom nákupu v e-shope.

Čoskoro oslávi dm rok od zavedenia e-shopu, ktorý spustila koncom februára 2018. Zákazníci tak môžu už takmer rok cez webovú stránku www.mojadm.sk nakupovať 24 hodín denne a získavať informácie o svojich obľúbených výrobkoch či novinkách bez ohľadu na čas, otváracie hodiny či vzdialenosť k najbližšej predajni. V poslednom čase bolo rozšírené portfólio ponúkaných služieb aj o osobný odber na filiálke a možnosť online hodnotenia produktov.