Tretí kvartál v roku priniesol do súťaže ďalších silných finalistov našej CX súťaže. Sú nimi exposhop Nestville, zákaznícke centrum SPP a najväčšia športová predajňa Decathlon. Na východe Slovenska sme stihli navštíviť predajňu Nestville a odovzdali sme diplom zákazníckemu centru SPP. Máme veľkú radosť, že sa nám podarilo zorganizovať Global Payments Retail Safari, účastníci tak mali možnosť vyskúšať si hodnotenie predajní v praxi. Poznáme výhercov súťaže acquirerov. A asi najväčšou novinkou tretieho kvartálu je spustenie nášho ála Michelinského hodnotenia CX v Maďarsku…
Tchibo Bory Mall získalo výborné umiestnenie v súťaži maloobchodných prevádzok Visa Slovak Top Shop. Po minuloročnom treťom mieste v rebríčku 10 najobľúbenejších značiek na Slovensku je to ďalšie významné ocenenie. Aby bolo nakupovanie zážitkom, musí sa spojiť viacero faktorov: atraktívny tovar, príjemné prostredie predajne, milý prístup predavačov a tiež veci, ktoré na prvý pohľad nevnímame, ako napríklad nevtieravá hudba a vôňa. Toto všetko a ešte viac...
