KOMENTÁR: Vždy nás zaujímalo, či maloobchodníci vnímajú internetovú objednávku ako internetovú, keď si ju zákazník príde vyzdvihnúť a zaplatiť do kamennej prevádzky. Zvyčajne je odpoveď áno, je to objednávka z e-shopu. Otázkou je, či to takto vníma aj legislatíva a či je čestné mať otvorené aj počas sviatkov a premeniť bežný obchod z večera a ráno na výdajňu e-shopu.
Už pred pandémiu rezonovali správy, že poľská sieť Žabka nadviazala spoluprácu s doručovateľskou firmou DHL a Poľskou poštou a premenila svoje obchody na výdajne pre e-shopy. Tým činom mohli byť otvorené aj v nedeľu a počas sviatkov. Získali tak konkurenčný náskok. Legislatívci v Poľsku však zákon vzápätí upravili tak, aby sa na celkových tržbách takýchto „výdajní“ podieľal z väčšej časti tovar objednaný on-line a nie tovar bežne ponúkaný obchodom. Podobne na Slovensku existujú retailové koncepty, ktoré môžu byť otvorené aj počas sviatkov a predávať rýchloobrátkový tovar vrátane potravín. Sú to čerpacie stanice. Keďže to legislatíva umožňuje, nikto ani nekontroluje pomer predaných pohonných hmôt vs. predaj potravín. Subjektívne to potom vyzerá tak, že stojany sú obsadené parkujúcimi autami, ale nikto netankuje. Posádka si len vybehla kúpiť kávu, rožky alebo banány. Podľa ľudí z branže je tu ešte stále možnosť, že sa na najvyššej úrovni obnoví diskusia o zákaze maloobchodného predaja v nedeľu. Vtedy už budú mať obchody na čerpačkách, obchody v tzv. hybridných nákupných centrách a „výdajne e-shopov“ konkurenčný náskok.
Ako to môže retail o pár rokov vyzerať aj u nás ukazuje opäť príklad z Poľska. Nedávno sa totiž objavili informácie, že v niektorých prevádzkach Biedronka využili výnimku zo zákazu nedeľného predaja tak, že ľudia pracujú pre donáškovú službu Glovo a obchod slúži ako výdajňa pre on-line supermarket (podobnú službu u nás prevádzkuje Wolt). Prevádzkovateľ Biedronky Jerónimo Martins Polska S.A. to vysvetľuje tak, že v prípade „food delivery“ ide o výnimku zo zákona a zamestnanci tovar ani nepredávajú, len kompletizujú internetové objednávky. Podobnú výnimku zo zákona majú v Poľsku napríklad knižnice alebo požičovne športových potrieb. Niektoré obchody Biedronka ale na základe tipov samotných zamestnancov a združenia „Solidarnośc“ preveruje poľský Národný inšpektorát práce (PIP) a údajne sa už viaceré zistenia ocitli na súde. Podľa portálu WP Finanse si zamestnanci sťažujú, že v nedeľu pracujú ako v ktorýkoľvek iný deň a majú za to iba „náhradné voľno“ iný deň v týždni. Pritom aj na Slovensku platí, že za prácu cez víkendy majú zamestnanci nárok na významné príplatky.
Ilustračné foto: KaiPilger / Pixabay.com
