Hľadá sa Mastercard Obchodník roka 2025! Opäť budú ocenení tí najlepší obchodníci na Slovensku naprieč maloobchodnými segmentmi. Mastercard Obchodník roka každoročne oceňuje obchodníkov, ktorí vynikajú nielen kvalitou služieb a zákazníckeho zážitku, ale taktiež sú schopní prispôsobiť sa rýchlym zmenám trhu a potrebám spotrebiteľov.
„Našou ambíciou je prostredníctvom ocenenia Mastercard Obchodník roka reflektovať aktuálne dianie v maloobchode a zároveň inšpirovať k ďalšiemu rozvoju. Práve schopnosť rýchlo reagovať na zmeny trhu je pre obchodníkov kľúčová, preto odborná porota udeľuje ocenenie v kategórii Inovátor v obchode. Je určená projektom, ktoré posúvajú hranice maloobchodu. Či už ide o nové technológie, moderné prístupy v predaji alebo aktivity v oblasti spoločenskej zodpovednosti a udržateľnosti, cieľom je vyzdvihnúť tých, ktorí prinášajú skutočné zmeny a udávajú smer celému odvetviu,“ povedal Martin Dolejš, riaditeľ rozvoja obchodu, Mastercard.
„Priebežne obmieňame sortimentné kategórie, ktoré vychádzajú z nezávislého spotrebiteľského výskumu, aby sme dali príležitosť vyniknúť obchodníkom z ďalších oblastí maloobchodu. Preto sme v tomto roku zaradili novú kategóriu Obchodník roka v oblasti cestovania,“ poznamenal Tomáš Večerek, manažér pre vzťahy s obchodníkmi, Mastercard.
Cena verejnosti patrí k najvýznamnejším kategóriám súťaže a to vďaka svojej jedinečnosti – o víťazovi priamo rozhodujú zákazníci svojím hlasovaním. Majú tak možnosť oceniť obchodníkov, ktorí podľa nich najviac formujú úroveň služieb na trhu a zároveň sa tešia ich dlhodobej priazni. Táto priama interakcia medzi spotrebiteľmi a značkami prináša cenné poznatky o aktuálnych preferenciách i kľúčových hodnotách zákazníkov. Do hlasovania sa každoročne zapájajú desaťtisíce ľudí naprieč Slovenskou republikou.
Okrem Ceny verejnosti budú ocenení aj obchodníci v jednotlivých sortimentných kategóriách. Výsledky v týchto kategóriách vychádzajú z reprezentatívneho spotrebiteľského výskumu, ktorý uskutočňuje nezávislá agentúra na vzorke 1 500 respondentov z celej Slovenskej republiky. V tomto ročníku budú obchodníci hodnotení v nasledujúcich kategóriách:
Mastercard Inovátor v obchode – Táto kategória oceňuje obchodníkov, ktorí v roku 2025 priniesli na slovenský trh najodvážnejšiu a najprogresívnejšiu inováciu. Odborná porota vyberie z nominovaných projektov troch finalistov, ktorí potom predstavia svoje inovatívne riešenia na najväčšej obchodnej konferencii na Slovensku New Retail Summit. O víťazovi bude následne hlasovať publikum konferencie.
Víťazi všetkých kategórií budú slávnostne vyhlásení 15. apríla 2026 počas galavečera Mastercard Obchodník roka na konferencii New Retail Summit.
Zdroj a foto: Mastercard