Leto je pre zálohový systém každoročne najnáročnejším obdobím. Vyššie teploty prirodzene zvyšujú spotrebu nápojov a s ňou rastie aj počet plastových fliaš a plechoviek, ktoré sa vracajú späť do systému. Dáta Správcu zálohového systému ukazujú, že počas júna, júla a augusta sa na Slovensku každoročne vyzbiera približne tretina všetkých zálohovaných nápojových obalov. Práve v tomto období sa naplno ukazuje význam kvalitne fungujúcich odberných miest, spoľahlivej logistiky aj dobre nastavenej spolupráce medzi Správcom zálohového systému, obchodníkmi a výrobcami.
Za jednoduchým vložením plastovej fľaše alebo plechovky do zálohomatu sa skrýva množstvo procesov, ktoré spotrebiteľ bežne nevidí. Od pravidelnej údržby zariadení cez manipuláciu s vyzbieranými obalmi, ich bezpečné uskladnenie až po logistiku a recykláciu materiálu. Aby zálohovanie fungovalo aj počas letnej špičky bez komplikácií, musí každý článok systému fungovať spoľahlivo.
Kontakt spotrebiteľa so zálohovým systémom sa odohráva práve v predajni. Kvalita odberného miesta preto významne ovplyvňuje jeho celkovú skúsenosť nielen so zálohovaním, ale aj s obchodom samotným. Funkčný zálohomat, čisté okolie, jednoduchá orientácia či ochotný personál patria medzi faktory, ktoré zákazníci vnímajú oveľa citlivejšie, ako sa môže na prvý pohľad zdať.
Počas leta sú zariadenia vystavené ešte väčšej záťaži. Vyšší počet vracaných obalov znamená častejšie vyprázdňovanie vriec, pravidelné čistenie zariadení aj kontrolu ich technického stavu. Zvyšky tekutín z obalov môžu znečistiť senzory alebo dopravníky zálohomatu a spôsobiť jeho dočasnú nefunkčnosť. Pravidelná údržba preto nie je iba otázkou estetiky, ale predovšetkým spoľahlivej prevádzky.
Súčasťou kvalitného odberného miesta je aj dostatočný počet odpadkových košov na triedený zber, zrozumiteľné informačné označenie či zabezpečenie pohodlného prístupu pre všetkých zákazníkov. Práve drobné detaily často rozhodujú o tom, či bude spotrebiteľ považovať zálohovanie za príjemnú súčasť nákupu.
Správca zálohového systému sa tento rok vo väčšej miere zameriava aj na podporu správneho uplatňovania kupónov za vrátené zálohované obaly v predajniach. Prostredníctvom kampane Férová hra pripomína, že kupón vydaný zálohomatom predstavuje finančnú hodnotu, ktorá patrí zákazníkovi. Kampaň zároveň upriamuje pozornosť na význam vzájomnej ohľaduplnosti a trpezlivosti. Počas letných mesiacov, keď sa vracia najviac zálohovaných obalov, sa pri zálohomatoch môžu vytvárať rady, niektorí zákazníci vracajú väčšie množstvo obalov naraz a zariadenia si častejšie vyžadujú vyprázdnenie či údržbu. Zamestnanci predajní pritom robia všetko pre to, aby boli zálohomaty čo najskôr opäť k dispozícii. Práve vzájomné porozumenie, rešpekt a trpezlivosť spotrebiteľov aj personálu pomáhajú zvládať tieto situácie pokojne a prispievajú k tomu, aby zálohovanie zostalo pohodlnou službou pre všetkých.
Súčasťou kampane je aj spotrebiteľská súťaž, ktorá hravou formou pripomína správne uplatnenie kupónov za vrátené zálohované obaly. Prostredníctvom krátkeho kvízu zároveň približuje fungovanie zálohového systému, jeho prínosy pre životné prostredie aj princípy obehového hospodárstva. Lepšie porozumenie systému zvyšuje ochotu spotrebiteľov zapájať sa do zálohovania, posilňuje dôveru vo fungovanie celého systému a podporuje vzájomnú ohľaduplnosť medzi všetkými jeho účastníkmi. Obchodníci pritom zohrávajú kľúčovú úlohu, keďže práve ich predajne sú miestom, kde zákazníci kupóny uplatňujú.
Aj tento rok Správca zálohového systému nadviaže na úspešnú iniciatívu z minulého roka a opätovne vyhlási súťaž o najobľúbenejšie odberné miesto 1.9.2026. Jej cieľom je upriamiť pozornosť na zamestnancov predajní, ktorí svojou každodennou prácou zabezpečujú bezproblémové fungovanie systému.
Spotrebitelia budú môcť nominovať predajne, v ktorých sú spokojní s úrovňou služieb, čistotou odberného miesta či ochotou personálu. Ocenenie najlepších prevádzok je poďakovaním všetkým zamestnancom, ktorí sa podieľajú na úspešnom fungovaní zálohového systému a zároveň motiváciou na ďalšie zvyšovanie kvality poskytovaných služieb.
Hoci väčšina spotrebiteľov vracia zálohované obaly prostredníctvom automatizovaného odberu (cez zálohomat), významnú úlohu naďalej zohrávajú aj prevádzky s ručným zberom. Tie dnes tvoria približne 28 % z viac ako 3 700 odberných miest na Slovensku. Tieto prevádzky sa pritom do systému zapojili dobrovoľne, čím výrazne prispievajú k jeho dostupnosti najmä v menších obciach a regiónoch.
Správne fungovanie ručného zberu si vyžaduje dôsledné dodržiavanie stanovených postupov. Každý zálohovaný obal je potrebné individuálne naskenovať a overiť jeho registráciu v systéme. Obaly sa nesmú pred skenovaním stláčať, aby zostal čitateľný čiarový kód. Po naskenovaní je potrebné ich vytriediť podľa materiálu – plastové fľaše a plechovky sa ukladajú do samostatných vriec, ktoré sa po naplnení uzatvárajú plombou.
Mimoriadne dôležité je dbať aj na čistotu vyzbieraného materiálu. Do vriec nesmú byť vložené iné druhy odpadu ani cudzie predmety, ktoré môžu kontaminovať materiál určený na recykláciu. Každé vrece následne prechádza kontrolou na sčítavacích zariadeniach Správcu zálohového systému. Nevhodný obsah môže poškodiť technológiu, skomplikovať proces kontroly alebo znehodnotiť celý obsah vreca, čím sa znižuje kvalita materiálu určeného na výrobu nových obalov.
Rovnako dôležité je zabezpečiť vhodné podmienky na skladovanie vyzbieraných obalov. Vrecia musia byť chránené pred poškodením, poveternostnými vplyvmi aj neoprávnenou manipuláciou a uložené tak, aby boli bezpečne dostupné pri zvoze. V letnom období, keď mnohé predajne posilňujú personál brigádnikmi, je zároveň potrebné venovať zvýšenú pozornosť ich zaškoleniu. Správne zvládnuté postupy pri skenovaní, triedení a manipulácii s obalmi pomáhajú predchádzať zbytočným komplikáciám a zabezpečujú plynulé fungovanie celého systému.
Spoľahlivé fungovanie zálohového systému sa nekončí odovzdaním obalov v predajni. Rovnako dôležitá je aj logistika, ktorá zabezpečuje ich pravidelný odvoz do triediaceho centra.
Správca zálohového systému preto postupne nasadzuje štyri nové dvojkomorové zberové vozidlá, ktoré predstavujú ďalší krok v modernizácii logistických procesov. Nové vozidlá umožňujú samostatný zber PET fliaš a plechoviek počas jednej jazdy, pričom každá komora disponuje vlastným lisovacím systémom. Vďaka tomu dokážu odviezť výrazne väčší objem materiálu a efektívnejšie využívať prepravnú kapacitu.
Nové vozidlá budú postupne nasadené v regiónoch Oravy, Kysúc, Nitry, západného Slovenska aj v okolí Košíc a Prešova. Modernizácia prispeje k plynulejšiemu zberu, efektívnejšiemu plánovaniu trás a vyššej kvalite služieb poskytovaných odberným miestam.
Letné mesiace každoročne preveria pripravenosť celého zálohového systému. Práve v tomto období sa naplno ukazuje, že jeho úspech nestojí len na technológiách či logistike, ale predovšetkým na spolupráci obchodníkov, výrobcov, zamestnancov predajní aj samotných spotrebiteľov. Len vďaka spoločnému úsiliu dokáže zálohový systém zvládnuť aj obdobie najväčšej sezónnej záťaže a zabezpečiť, aby sa čo najviac obalov vracalo späť do obehu.
Zdroj a foto: Správca zálohového systému
