Koncom minulého roka predstavil Philip Morris Slovakia dospelým fajčiarom najmodernejšie bezdymové zariadenie na trhu. Tým, ktorí nevedia alebo nechcú prestať fajčiť, ponúka vhodnejšiu alternatívu ku klasickým cigaretám. Zákazníkom sa dnes prihovára aj cez novootvorené Call centrum.
Spoločnosť Philip Morris Slovakia si v tomto roku dala veľký záväzok. Plánuje poskytovať ešte komplexnejší zákaznícky servis dospelým užívateľom bezdymových zariadení a to prostredníctvom osemdesiatich vyškolených agentov, ktorých zastrešuje v novootvorenom Call centre v Banskej Bystrici. „Inovácie a alternatívne technológie sú dlhodobo pre nás kľúčové, aj preto sa nebránime zaujímavým službám, ktoré zlepšujú užívateľskú skúsenosť našich zákazníkov. Call centrum v Banskej Bystrici významne posilní zákaznícky servis a užívateľský komfort našich zákazníkov na Slovensku,“ hovorí Petr Šedivec, generálny riaditeľ spoločnosti Philip Morris Slovakia, ktorá už viac ako 20 rokov investuje do výskumu a vývoja lepších, bezdymových riešení.
Otvorenie Call centra je ďalší z krokov spoločnosti pri vytváraní bezdymovej budúcnosti. na Slovensku. Tú Philip Morris realizuje pomocou inovatívnych bezdymových zariadení IQOS, ktoré predstavujú pre dospelých fajčiarov, ktorí by inak pokračovali vo fajčení, menej rizikovú alternatívu ku klasickým cigaretám. Inovácie a najmodernejšie technológie prinášajú dospelým užívateľom širšie spektrum bezdymových zariadení a súčasne zlepšujú užívateľskú skúsenosť. Na túto misiu nadviazala spoločnosť aj koncom minulého roka uvedením najnovšieho bezdymového zariadenia IQOS ILUMA, ktoré využíva prelomovú technológiu indukčného nahrievania tabaku SMARTCORE INDUCTION SYSTEMTM.
Keďže pri tejto technológii dochádza k nahrievaniu tabaku zvnútra, užívateľovi úplne odpadá starosť o čistenie zariadenia. Bezdymové zariadenia IQOS ILUMA bez nahrievacej čepele ponúkajú čistejší spôsob ohrevu priamo zo stredu náplne. Dospelí užívatelia si takto môžu vychutnať konzistentnejší zážitok bez zvyškov tabaku.
Zariadenia IQOS ILUMA:
Všetky tri novinky sa dajú kúpiť v IQOS predajniach, online a na mnohých predajných miestach.
Bezdymové zariadenia IQOS nie sú bez rizika. Dodávajú nikotín, ktorý je návykový. Sú určené len pre dospelých, ktorí by inak pokračovali vo fajčení alebo užívaní iných nikotínových výrobkov.
Inovácia v segmente bezdymových zariadení otvára dospelým užívateľom úplne novú dimenziu a spolu s ňou prináša novú skúsenosť. Rovnako ako aj pri ostatných IQOS zariadenia,
ani IQOS ILUMA tabak nespaľuje, ale nahrieva, čím nevzniká žiaden dym ani popol. Podľa vedeckých poznatkov je primárnou príčinou ochorení súvisiacich s fajčením proces horenia, pri ktorom sa uvoľňuje množstvo škodlivých látok a následné vdychovanie cigaretového dymu, ktorý je výsledkom horenia. Tým, že bezdymové zariadenia tabak nespaľujú, ale len nahrievajú, predstavujú vhodnejšiu alternatívu ku klasickým cigaretám. Neprodukujú dym, tým pádom ani nepríjemný cigaretový zápach, ktorý obťažuje samotného dospelého fajčiara a jeho okolie.
Rad IQOS ILUMA je dostupný v troch prevedeniach. Dospelý užívateľ si môže vybrať buď prémiové zariadenie IQOS ILUMA PRIME, charakteristické luxusným otváracím puzdrom, ktoré pripomína malé puzdro na okuliare, alebo IQOS ILUMA s praktickým vyklápacím puzdrom, na ktoré boli užívatelia zvyknutí už pri modeloch IQOS 3 DUO, až po zariadenie IQOS ILUMA ONE, ktoré zvládne až dvadsať po sebe nasledujúcich použití na jedno nabitie. Dospelých fajčiarov, ktorí majú radí dizajnové kúsky, budú tiež zaujímať príjemné zemité farby a skutočne štýlový, nadčasový dizajn. Novinka pôsobí elegantne a dospelí fajčiari a užívatelia bezdymových zariadení si môžu vybrať zo širokej škály prevedení. Trendy dizajn kombinuje elegantný eloxovaný hliník a textúrovaný kryt. IQOS ILUMA PRIME je dostupný v štyroch luxusných farbách a IQOS ILUMA a IQOS ILUMA ONE až v piatich prevedeniach. Každý dospelý fajčiar alebo užívateľ tabakových výrobkov si tak môže vybrať ten, ktorý najviac vyhovuje jeho potrebám.
Púzdra si môže dospelý užívateľ personalizovať z množstva farieb a textúr, pri zariadeniach IQOS ILUMA a IQOS ILUMA PRIME je tiež široký výber materiálov, farieb a textúr krytov, obalov na nabíjačky či ozdobných krúžkov pre nahrievače. Čo poteší najmä nadšencov pre moderné technológie je možnosť nastavenia zariadenia aj cez aplikáciu. Výrobcovia držia krok s dobou a reflektujú záujem zákazníka vylepšiť si zariadenie presne podľa svojej chute. V IQOS aplikácii nájdu množstvo šikovných funkcií, môžu si upraviť vibrácie, osvetlenie, či zamykanie. K aplikácii sa dá dostať cez webovú stránku IQOS.
Zdroj a foto: Philip Morris, MAIO PRODUCTION
