Priestory zhruba štyroch stoviek klientov v 11 krajinách Európy monitoruje 17 000 kamier 24 hodín denne, 365 dní v roku. Tieto záznamy sú vyhodnocované na pracovisku M2C Space. Vďaka širokému uplatneniu, od bezpečnosti cez úspory energií až po marketing alebo logistiku, je dohľadové centrum využívané už v 11 krajinách Európy a čím viac klientov ho využíva aj na Slovensku.
„Dopyt po M2C Space je extrémny nielen v Českej republike, ale aj v iných krajinách. V súčasnosti ho úspešne zavádzame na Slovensku. Nechávame čísla hovoriť za nás. Medziročný nárast dopytu je 70 %. Naše dohľadové centrum je najväčšie v strednej Európe a nelimitujú nás hranice. S nehnuteľnosťou sa dokážeme prepojiť, nech je kdekoľvek na svete,“ hovorí Matěj Bárta, generálny riaditeľ spoločnosti M2C.
Dohľadové centrum umožňuje kontrolu objektu pomocou analytických softvérov, kamerového systému a aktuálne 87 preškolených špecialistov. Minimalizuje straty pri čo najnižších nákladoch a poskytuje analytické dáta pre marketing a manažment. Týmto šetrením nákladov na energie a prevádzku M2C Space zvyšuje hodnotu budov až o 0,5 % a zároveň aj ich životnosť. Priemerné servisné poplatky za prevádzku komerčnej budovy predstavujú v Čechách a na Slovensku približne 5 – 7 eur na meter štvorcový. M2C Space tieto poplatky dokáže znížiť až o 20 %.
Moderné technológie navyše umožňujú prácu operátora na viacerých objektoch súčasne a sledujú všetko, čo sa naprogramuje. „Predavačka nájde štítok od stratených nohavíc, spojí sa s operátorom a podľa štítku jej vie povedať, v ktorej predajni bol tovar vystavený. Softvér potom operátorovi zo záznamu do niekoľkých minút vyfiltruje ľudí, ktorí s tovarom manipulovali,“ hovorí riaditeľ prevádzky Oldřich Rutar. V oblasti obchodných centier a retailu ponúka M2C Space minimalizáciu internej a externej kriminality, informácie ohľadom radov pri pokladni či parkovacích miest.
M2C Space dokáže monitorovať stav technológií a vzdialene riadiť výrobné procesy. Priemyslové chladenie je napríklad nastavené na -20 stupňov Celzia, nárast teploty v chladenom priestore znamená zvýšený výkon, a teda abnormálny nárast spotreby elektriny. To ale systém včas zistí a podnikne kroky k minimalizácii strát. Monitoring umožňuje poskytovať reporting a za pomoci nazbieraných dát navrhnúť efektívne marketingové a obchodné stratégie.
M2C Space sa okrem bezpečnostnej ochrany využíva aj pri marketingových analýzach, keď napríklad vyhodnocuje promo akcie v obchodoch a reťazcoch – analyzuje miesta, kde sa návštevníci najviac pohybujú, či a ako dlho sa pri konkrétnom regáli alebo stánku zdržia atď. Dôležitým aspektom je aj monitoring výrobného procesu, ktorý môže viesť k jeho zefektívneniu. V logistických centrách zase systém dokáže monitorovať ŠPZ. „Posúvame sa čím ďalej, tým viac k centrálnemu facility manažmentu, ktorý dokáže strážiť servisné intervaly, monitoruje energie a stav technológií, ochranka je toho súčasťou. Ideálnym stavom je kooperácia so všetkými systémami, ktoré v objekte fungujú,“ doplňuje ďalej Matěj Bárta.
Zdroj: www.m2c.eu , Ilustračné foto: Pixabay.com
