Za ostatné tri roky e-shopy nielen na Slovensku prešli extrémami, ktoré výrazne zmenili ich fungovanie. Od extrémneho rastu v rokoch pandémie 2020 a 2021 až po stagnáciu i pokles v súčasnosti. Mnohí prevádzkovatelia e-shopov si lámu hlavu, ako ďalej riadiť svoj biznis. Podľa pravidelného reportu Heureka Insider e-commerce zaznamenal v treťom kvartáli tohto roka medziročný prepad až o 9 %. Mnoho online obchodov si však nevšimlo najzásadnejšiu zmenu, a to že sa z online predajcov zmenili na dátovo riadené digitálne firmy. Ako správne využívať množstvo dát v e-commerce a poradiť si s konkurenciou, rastúcimi nákladmi a infláciou, radí biznisový konzultant Tomáš Török zo spoločnosti BizBuilders v Bratislave.

Európska komisia a národné orgány na ochranu spotrebiteľa z 23 členských štátov, Nórska a Islandu (ďalej len „sieť CPC“) dnes zverejnili výsledky preverovania webových stránok maloobchodníkov („kontrolnej akcie“). Kontrola zahŕňala 399 online obchodov, ktoré prevádzkujú maloobchodníci predávajúci rôzne výrobky, od textilu až po elektronický tovar.

Najväčší a najznámejší výrobca domácej perlivej vody SodaStream otvára svoj ďalší odbytový kanál a svoj web sodastream.sk mení na e-shop. Spolu s vyše sedemsto autorizovanými predajcami tak budú výrobky SodaStream pre spotrebiteľov ešte dostupnejšie. Ako hovorí produktový manažér značky Attila Forgon: „Dostupnosť produktu je alfou a omegou každého predajcu.“

Rok 2020 bol plný prekvapení. Nečakaná koronakríza priniesla nevídaný rast nákupov na internete aj stovky novovzniknutých e-shopov! Pandémia koronavírusu znamenala revolúciu v správaní slovenských zákazníkov v online priestore. Slováci na internete minuli v roku 2020 až 1,75 miliardy eur, čo predstavuje oproti roku 2019 nárast až o 29 %.

Čo majú spoločné výrobca posteľnej bielizne a bytového textilu, spoločnosť Áčko z Ružomberka, predajca autodielov a autodoplnkov z Trenčína či výrobca a predajca originálnych tričiek, bielizne a ponožiek – a k tomu neziskové organizácie ako hospic Milosrdných sestier v Trenčíne alebo folklórny súbor Skaličan? Všetkých a ešte mnoho ďalších spája BiznisWeb, tvorca ich e-shopov a internetových stránok.

Dnes je najsilnejší nákupný deň celého roka v slovenských e-shopoch. Od zajtra už nákupný radca Heureka odporúča skontrolovať, či sa tovar nachádza na sklade. Zároveň odporúča zvoliť si doručenie na výdajňu tovaru, pretože počas vianočného náporu nemusí dopravca stihnúť doručiť tovar pod stromček.